"ケータイvsスマホ" 満足度、ケータイの勝利…スマホはiPhoneがダントツで高い満足度出すも、Android携帯が足を引っ張るをブックマーク このエントリーをはてなブックマークに追加

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    1:☆ばぐた☆ ◆JSGFLSFOXQ @☆ばぐ太☆φ ★:2012/02/21(火) 16:34:08.24 ID:???0
    ★スマホの満足度、従来型より低い JDパワーが携帯電話調査

    ・J.D.パワー アジア・パシフィック(東京都港区)が21日発表した2012年12月時点の
     携帯電話端末の顧客満足度調査によると、総合満足度でスマートフォン(高機能携帯電話)が
     1000点満点の587点だったのに対し、従来型の携帯電話が590点とやや上回った。

     調査は、「性能」「操作性」「スタイル・外観」「機能」の4項目で顧客満足指標を設定し、全国の
     6000人を対象に実施。基本的な通話機能の使いやすさやボタンの押しやすさといった点で
     従来型の携帯電話の評価が高かった。またスマホはバッテリー性能の評価が低かった。

     スマホの中で総合満足度トップを獲得したのは652点の米アップル。4項目すべてで1位だった。
     従来型の携帯電話では「スタイル・外観」「性能」でトップだったカシオが617点で1位となった。

    ■顧客満足度ランキング(1000ポイント満点)

    【スマートフォン】
     1.アップル      652
     2.ソニー・エリクソン 591
     3.サムスン      570
       全 体       587   ※4位以下はシャープ、NEC、富士通と続く。

    【従来型携帯電話】
     1.カシオ       617
     2.ソニー・エリクソン 606
     3.富士通       602
       全 体       590  ※4位以下は、NEC、シャープ、パナソニック、京セラと続く。

     注.どちらも「富士通」には一部、富士通東芝モバイルコミュニケーションズの機種を含む。
     J.D.パワー アジア・パシフィック調査より

     http://sankei.jp.msn.com/economy/news/120221/biz12022114400015-n1.htm
    3:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 16:36:05.72 ID:yIfccPWR0

    スマホとかセキュリティ弱過ぎんだろww

    9:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 16:38:03.31 ID:Pa7RgC1IP

    >>3
    守るほどの情報があるのか?


    14:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 16:39:58.93 ID:SoDuinHM0

    Androidは適用分野が間違っている気がする
    タブレットとかのほうがいいんじゃね

    78:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 16:56:16.60 ID:h7muJYCri

    >>14
    タッチインターフェースが後付け

    組み込み用途に向いてる

    16:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 16:40:51.56 ID:7BJONshi0

    たまにはWPの事も思い出してあげて下さい。

    18:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 16:40:58.63 ID:O7Wpu2kkO

    スマホ不便なの?
    携帯から変えようとしてるんだけど

    337:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:51:27.53 ID:xjTrw4so0

    >>18
    今の携帯で不満を感じないならそのままで良いと思う。

    63:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 16:52:07.25 ID:ThXgY3o1O

    >>18
    てか、セキュリティーを意図的に排除してるスマホを買うなら、自分や親兄弟・友達や登録してる人達の情報(メールや電話等)が全て筒抜けに成る事を理解した上で買いなよ?
    それに30分置きに位置情報がサーバーに送られる事もな。

    118:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:04:50.02 ID:HXhRL8kjO

    >>63
    だからメールはガラケだよ
    スマホは2chに貼られたリンクが見れればいいし
    動画もなんと3Dだよ。iPhoneには無理。

    32:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 16:43:18.10 ID:oOmmm5dzP

    >>18
    アンドロイドは使いにくいって言う人が多いね。
    iPhoneは変えた瞬間アップル信者になる人がいるくらいなのに。

    36:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 16:44:51.93 ID:CNcU0v1H0

    >>32
    アンドロイド買った人が何時もiPhoneにしたいと言うんだよね
    そんな人は大抵docomoの人だ。

    アンドロイド買って次はiPhoneと決めてる人も多い 反対は無いね

    29:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 16:42:44.10 ID:qsniYhUO0

    >>18
    必要な人に取っては非常に便利だけど、今の使い方で全く不満がないなら必要が無いかもしれない。

    27:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 16:42:19.68 ID:eqHWLIno0

    Android は各社独自UIとかで分かりづらいし、使いやすいとは言えんわな

    iPhone は一応他の人と同じでわからんかったら聞いたら良いし、お馬鹿でも使えるし

    91:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 16:59:10.56 ID:GF/NZAxg0

    >>27
    iPhoneは「誰かに聞けばわかる」というのがデカい。機種やOSのバージョンが違ってもわからないことは少ない。

    アンドロはメチャクチャ過ぎて統一性がなく自分と同じ環境の人が少なくて聞けない。

    >>81
    タッチはGPSが使えなかったり細かい所で機能がショボくて使い物にならない。

    113:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:03:17.33 ID:dp6fZ1kB0

    >>91
    > タッチはGPSが使えなかったり細かい所で機能がショボくて使い物にならない。

    この違いが意外にでかいよね。
    解約後にSIMフリーにできれば、色々活用できるのにな。

    129:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:07:17.37 ID:0nOANyu50

    >>113
    次のtouchがどうなるかな…
    ソニーみたいに3G抜きスマホにしてくるか
    それとも従来路線で行くのか。

    37:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 16:45:01.54 ID:TeBMpcje0

    スマフォはこれを機に
    満足度を高めるような作りにしていけばいいんじゃねーの?
    ガラケーも、スマフォに負けないよう進化していけばいいし

    83:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 16:57:43.45 ID:HXhRL8kjO

    >>37
    基本的にスマホの方が機能が多いから
    スマホから機能を削って使いにくくしたのがiPhoneだよ。
    iPhoneに比べたらガラケのがマシ

    88:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 16:58:54.90 ID:CNcU0v1H0

    >>83
    そんな君にはらくらくホンをお勧めする

    41:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 16:46:37.72 ID:Pa7RgC1IP

    スマホを持ちたいなら大人しくiPhoneにしとけ。

    49:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 16:48:49.22 ID:dfZuO84oP

    iPhoneは高速回線積んで、大画面ななって、日本語入力がまともになって、
    テザリングができるようきなって、Googleマップが高機能に
    なったら買っても良い

    57:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 16:50:29.74 ID:5pYK1T14O

    スマホ中途半端じゃね?どうせならモバイルPC買う

    62:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 16:52:04.46 ID:ImrR1wo90

    Androidの問題点(追記版その2)

    ・アンドロイドのベースになったリナックスからセキュリティ関連の機能を
    ごっそり「意図的に」削ってある。(ファイアーウォール・常駐ソフト/サービス
    管理・権限関係制御)
    ・自分の端末であろうと、ハッキングしないと管理者権限がないので上記の
    対策が出来ない。つまり勝手に通信するソフトを止めたりするのが困難。
    ・起動すると動作が緩慢になるまで意味不明な常駐アプリを立ち上げ続け、
    多くが通信している(20個とか)。しかも、所有者が常駐管理出来ない。
    一時的に殺しても何度も何度も立ち上げてくる。(ゾンビアプリ)
    ・切っても切ってもWebブラウザとグーグルマップが勝手に立ち上がって
    くるので何も設定変更していない人は四六時中位置を捕捉される。
    ・金銭を伴う可能性のあるアプリケーション「アンドロイドマーケット」も勝手に
    立ち上がる。
    ・SDカードは殆どのアプリケーションから覗けるのでほぼ丸見え。
    ・ウィルス対策ソフトが一般ユーザー権限なので、悪意のあるアプリケー
    ションがその動作を切ろうと思えば簡単に出来る。
    ・多くのサードパーティー製ソフトが不必要な権限を持っていて色々な事を
    悪意を持って行う事が可能。特に殆どのソフトが通信機能あり。
    ・よその人間が作るとキーロガーとしてウィルス認定される様な入力記録・
    送信ソフトを「ソーシャルIME」として配布している。
    ・今回の規約改訂で端末内覗き放題・ノープライバシー
    (ユーザー以外の情報が含まれていれば、その人の情報も筒抜け)
    ・デバイスでサードパーティ製アプリケーションを利用した場合、
    そのアプリケーションにより収集されるすべての情報が製造元に送信され、
    Google のプライバシー ポリシーは適用されない。
    ・Androidマーケットは無審査であるためマルウェアを購入するリスクがある。
    ・Android端末を持って歩いているだけで、人様のSSIDやMACアドレスの情報を収集してしまう

    124:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:05:39.33 ID:WkaIPJfui

    >>62
    春に出るAndroid5になったらその辺も改善されるんじゃないかな。
    もちろん国内ユーザーは置いてけぼりだろうけど。

    64:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 16:52:28.16 ID:+7IMaZJBi

    iPhoneとAndroidでここまで差があるのか

    71:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 16:54:12.57 ID:nF79h5zz0

    >>64
    ハード的にはほとんど差がないけど
    バージョンとソフトの精度品質をアップルが厳格に管理しているという点でものすごく違う

    いずれアンドロイドはカオスの海に沈むと思うな

    75:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 16:55:10.55 ID:c6gcVLfK0

    iphoneは解約してとりあえずiphone とwifiをつないで後は携帯
    携帯だけでほぼ十分だなぁ。

    175:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:16:04.23 ID:TJAixVXw0

    >>75
    最強だと思う
    touchのカメラはそりゃもう最悪だからな。
    iphone4sが4万位で買えればそうしたい

    81:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 16:56:45.21 ID:CNcU0v1H0

    >>75
    それ最初からiPod touchで十分じゃないのか?

    79:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 16:56:17.03 ID:uqDSYRhd0

    >>75
    それならtouchで十分でしょ

    77:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 16:55:41.19 ID:RO46hGHW0

    ケータイは普及しすぎて満足とかそういう意味で使う奴少ないだろ?
    オレ、聞かれたら”普通”って答えるわ。

    104:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:01:37.96 ID:nLhWJ8np0

    ガラケーにタッチパネル液晶付けたら最強じゃね?

    156:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:11:54.26 ID:HXhRL8kjO

    >>104
    933SH使ってるからてっきりガラケはタッチパネルが当たり前だと思ってた

    153:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:10:41.73 ID:p+/bWZq70

    >>104
    シャープはその辺りがダメだな.
    プッシュボタンが付いているおかげで現役で使えているがなかったら無理だ

    121:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:05:13.96 ID:jkj3LgatP

    >>104
    そういう機種はあるけど、日本メーカーのタッチUIの
    開発力のなさで全て失敗してる。SH03Bとか酷かった。

    120:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:05:09.15 ID:3fXwe+L60



    一目で解る、iPhoneとAndroidの違い
    EUYZV



    143:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:08:25.82 ID:xLoZYGVy0

    >>120
    両方ださい…

    128:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:07:03.12 ID:51Eq5d3mO

    どっちも要らねーよ。人間を堕落させた悪魔的な物だよ。

    137:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:07:48.29 ID:p7Yeyooh0

    >>128
    携帯から書き込んでいるだけに説得力があるな

    155:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:10:59.89 ID:Fg4IWXSd0

    iPhoneで満足度高い人とかメールとかうってんの?

    190:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:19:05.15 ID:GF/NZAxg0

    >>155
    打ってんの?どころか、逆にiPhoneからの方が楽過ぎて他は使わない。
    パソコンいちいち立ち上げてメールとかバカクサい。

    171:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:15:18.87 ID:xxVW2EJo0

    しかしアンドロイドスマホのCMって中身が無いこと甚だしい。
    テレビCMだと画面がキビキビ入れ替わるのは速そうだが、何の操作をしてるんだよ?ってな感じだし。
    紙面広告だと、IT用語を抽象的に多数羅列しただけのやっぱり、だから何ができるんだよ?感だけしかない。

    その点でアップルのCMは、かなり上手い。
    実力的に、どちらが上かは知らんがアップルの方が遥かに分かりやすい。

    181:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:18:01.07 ID:lpo+cyDY0

    AppleがAndroidを目の敵にするのもわかる気がする。
    自分の所はこれだけ高評価なのに、一括りにされたらたまったもんじゃないだろな。

    187:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:18:57.52 ID:CNcU0v1H0

    >>181
    そうそうタッチフォンのアンドロイドが俺はスマートフォンだ、仲間だと言ってるんだからな。

    195:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:19:38.24 ID:cr1Erqda0

    iPhoneよりAndroidのほうが断然使い勝手いいよ。
    ウィジェット関連や、痒いところに手が届く設定の自由度がいい。
    わざわざ設定に飛ぶとかめんどい

    236:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:27:33.14 ID:xgaoYAEV0

    >>195
    使いやすさはダントツでiPhoneだよ

    androidは一番使うホームが重いってどういうことだ
    ホームに戻しても数秒固まって直ぐに使えないし
    あとシャープの奴だがiPhoneに比べて音が悪い

    iPhoneも問題ないわけじゃないな
    まず画面が小さいのがいかん
    大きいのに慣れるとなんかみすぼらしく見える
    日本語サポートも微妙で所々で使えない(androidでは普通に出来る音声入力とか
    SDカードに対応していないというのも酷すぎる
    高く売りつけたいが為に利用者に対して不便さを求める姿勢が気に食わん

    249:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:30:04.90 ID:dp6fZ1kB0

    >>236
    SDカードはいらねぇだろ。ていうか、使い道わからないんだが。

    278:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:37:12.03 ID:xgaoYAEV0

    >>249
    容量の拡張に決まってるやん
    iPhoneは容量別で値段変えて売ってるけど
    SDカードに対応するだけで良い話だろ?
    そこを高く売らせる態度が気に食わん

    あとiPhone購入後お財布ケータイに対応して無い事に
    気付いて嘆いてた奴が居たな

    287:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:40:08.53 ID:MSZ9iGKD0

    >>278
    何に使ってるのか知らんけどあの容量使いきるかね…?
    まぁ足りなきゃオンラインストレージとか使った方が便利だよw

    お財布機能なんて買う前に分かる事なのに、その人よほど間の抜けた人だねw
    iPhoneケースの裏にsuicaでも入れとけば?w

    202:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:21:47.58 ID:rJKNJXuZ0

    ある時期から携帯に興味失って、メールと電話できればいいわーとなった以降機種変してないんだが
    iPhone持ちの人に「今時携帯とかないわーwwスマホくらい持ちなよw」とか言われた
    何でスマホ持ちって携帯使ってるだけで見下すんだ…

    321:☆ばぐた☆ ◆JSGFLSFOXQ @☆ばぐ太☆φ ★:2012/02/21(火) 17:47:27.78 ID:???0

    >>202さん
    スマホ持ってる人はほぼ例外なくケータイ使ってた時期があるわけですから、
    「なんでスマホにしないの」と言ってくる人は、「ケータイ持ってたときよりいろいろと便利になった」と
    思ってるんでしょうね。

    もし、ケータイのときより不便になってるのに「なんでスマホにしないの」と言ってくる人が
    いるとしたら、かなり変わった性格の持ち主と言えますが、そういう特異な人が周囲に
    たくさんいるとは考えにくいですから、単純に「ケータイより良かったから言う」だけでしょう。

    225:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:26:09.50 ID:vJRRti660

    >>202
    自分もそうだが、やりたいことの大半がスマホでできるようになる人もいるからなぁ
    見下すというより、何で使わないんだろう、みたいな

    215:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:24:32.78 ID:dp6fZ1kB0

    >>202
    ガジェット好きで持ってるのと、メディアが煽ってんので流行りで持つのがいる。
    後者はそういう感じだよな。流行りモノ持ってる自分、ステイタスなんだろw

    231:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:26:52.92 ID:dfZuO84oP

    >>215
    でもめっちゃ便利だぞ
    どこでも普通にネットできるから情報取り放題だし
    地図も使いやすくてどこにでも完璧きいける

    217:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:24:43.75 ID:BC754q2+0

    大体日本のキャリアは無駄にプリインストールアプリ詰め込みすぎなんだよ
    しかも消せないし
    モバグリとか勝手に入れるなっての
    気分悪いわ

    239:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:28:10.75 ID:Us39aY8U0

    >>217
    消せないのは確かに困るが

    アイフォンのように「自分で好きなアプリを選んで一から自分色に染めてね☆」的なものは
    たいむいずまねーな社会人には迷惑でしかない、時間が勿体ない
    おもちゃとしては楽しくていいんだろうけどビジネスユースに使えない。
    秘書でもいるクラスの人間なら「適宜必要な物をお願いね」と出来るだろうがそこまでじゃないしな

    251:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:30:48.64 ID:vJRRti660

    >>239
    必要最低限は入ってるし一回設定するだけで済むから、その点はiPhoneの方がいいな

    買う人にも寄るんじゃないかな

    258:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:33:21.87 ID:RoRd8Cj4O

    やっぱりガラケー+ipod touchが最強

    264:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:34:15.19 ID:+XK7JUfO0

    なんでWindowsPhoneの話がでないのだ?

    277:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:37:01.00 ID:MSZ9iGKD0

    >>264
    ヌルヌル感はiPhoneに最も近くかなりいい出来だけど、
    ソフトの作り込みが甘くて、使いにくいんだよね。
    マーケットのアプリ数さえなんとかなればアンドロイドより期待出来る。

    267:名無しさん@12周年:2012/02/21(火) 17:35:03.63 ID:vJRRti660

    >>264
    制限が大きいのとマイナーだからと


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      • 1:
      • 名無しのちゃんねるさん
      • :2012/02/21 21:10 ID:VNxY7.nE0
      •   ▽このコメントに返信
      • 求めるラインが違いすぎるだろw

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